Hollywood Camera Work SRLS
Via Goffredo Mameli 5, FI 50131, Firenze, Italia
P.IVA: IT07283170483
PEC: hollywoodcamerawork@pec.it
Email: support@hollywoodcamerawork.com
Website: www.hollywoodcamerawork.com
Last updated: May 31, 2026
Language note
This document is available in English and Italian. Use the language selector above to switch. In case of conflict between the two versions, the Italian version shall prevail.
1. Definitions
In these Terms and Conditions (“Terms”), the following definitions apply:
“Company”, “we”, “us”, or “our” refers to Hollywood Camera Work SRLS, a company organized under the laws of Italy, with registered office in Florence (FI), Italy, VAT number IT07283170483.
“Products” or “Software” refers to all software applications developed and/or distributed by the Company, including but not limited to Shot Designer, Green Screener, and Causality Story Sequencer, together with all accompanying files, data, documentation, updates, patches, and materials.
“Website” refers to the website located at www.hollywoodcamerawork.com and all associated subdomains.
“Services” refers to all services provided by the Company through the Website and/or the Products, including but not limited to cloud services, account management, licensing, and support.
“User”, “you”, or “your” refers to any natural or legal person who accesses the Website, downloads, installs, accepts, or uses any Product, or purchases any licence or subscription.
“Content” refers to all text, images, video clips, source files, data sets, PDFs, and any other material published on the Website or included with the Products.
“Personal Data” has the meaning ascribed to it in Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”).
“Story Logic LLC” refers to Story Logic LLC, a company organized under the laws of the United States, which is the owner of certain intellectual property rights licensed to the Company.
2. Acceptance of Terms
2.1. These Terms govern access to and use of the Website, Products, Services, licences, subscriptions, content, and downloads provided by the Company.
2.2. You may not use any Product unless you have first accepted these Terms through an affirmative acceptance mechanism provided by the Company, including inside the Product, during account creation, or during checkout. If you do not agree with any part of these Terms, you must not use the Website, Products, or Services, and you must uninstall any Products you have installed.
2.3. The Company may modify these Terms from time to time. Modified Terms become effective upon publication on the Website or upon being made available through the Product or account interface. Where required by applicable law or where the modification materially affects your rights or obligations, the Company will use commercially reasonable means to notify you. Continued use of the Website, Product, or Services after the modified Terms become effective constitutes acceptance of the modified Terms to the maximum extent permitted by applicable law. If acceptance through an affirmative mechanism is required by applicable law or by the Company, continued use may be conditioned on such acceptance.
2.4. These Terms constitute a binding agreement between you and the Company pursuant to Articles 1321 et seq. of the Italian Civil Code, subject to any mandatory rights that cannot be excluded or limited under applicable law.
3. Intellectual Property
3.1. All Content on the Website, including but not limited to text, images, video clips, source files, data sets, and PDFs, is the exclusive property of the Company and/or its licensors, including Story Logic LLC, and is protected by Italian copyright law (Legge 22 aprile 1941, n. 633), EU Directive 2001/29/EC, and applicable international treaties.
3.2. The Products, including all source code, object code, algorithms, user interfaces, design elements, documentation, and associated materials, are the exclusive property of the Company and/or Story Logic LLC.
3.3. No Content or Product may be reproduced, redistributed, modified, reverse-engineered, decompiled, disassembled, or used to create derivative works without the express prior written permission of the Company, except to the extent such restriction is prohibited by mandatory applicable law.
3.4. The Company’s trademarks, trade names, logos, and service marks displayed on the Website or in the Products are the property of the Company and/or its licensors. Nothing in these Terms grants any right to use any such trademarks.
4. Licence Grant and Restrictions
4.1. Software Licence. Subject to your compliance with these Terms and payment of all applicable fees, the Company grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to install and use the Products solely for your lawful personal or internal business purposes.
4.2. Restrictions. You shall not:
(a) rent, lease, lend, sell, sublicense, or otherwise transfer the Products or any rights therein to any third party;
(b) modify, translate, adapt, reverse engineer, decompile, disassemble, or create derivative works based on the Products, except to the extent such restriction is prohibited by mandatory applicable law;
(c) remove, alter, or obscure any copyright, trademark, or other proprietary notices contained in the Products;
(d) make the Products available to third parties through a service bureau, application service provider, managed service, or similar arrangement;
(e) use the Products in any manner that violates applicable law, including but not limited to the laws of Italy and the European Union;
(f) use the Products in any situation where failure, error, inaccuracy, delay, loss, or corruption of output could reasonably be expected to result in death, personal injury, severe physical or environmental damage, material property damage, legal or regulatory non-compliance, or significant financial loss;
(g) attempt to circumvent, disable, or interfere with any security, licensing, or copy-protection features of the Products.
4.3. High-Risk Use. The Products are general-purpose drawing, planning, visualization, and/or creative software tools. They are not designed, certified, manufactured, or intended for use as safety-critical, life-critical, medical, emergency, legal, financial, engineering-certified, construction-certified, regulatory-compliance, or other high-reliance systems. You must not rely on the Products as the sole basis for decisions where an error, omission, interruption, inaccurate measurement, inaccurate drawing, inaccurate calculation, failed export, failed save, data loss, or other malfunction could reasonably lead to death, personal injury, material property damage, legal or regulatory consequences, or significant financial loss. You are responsible for checking, saving, exporting, backing up, and independently verifying your work before relying on it, sharing it, manufacturing from it, purchasing materials from it, using it in production, providing it to third parties, or using it for any professional, legal, safety, financial, construction, fabrication, or operational decision.
5. Purchases, Prices, and Payment
5.1. All prices, specifications, licence features, discounts, and availability for new purchases are subject to change without notice, except where prohibited by applicable law or where a price has already been confirmed for a completed purchase. Pricing for active subscriptions, pay-as-you-go Services, and pre-paid credits is governed by Sections 5.8 through 5.10.
5.2. All discounts offered on the Website or through any other channel are limited to one per customer and may not be combined with other offers unless expressly stated. The Company may revoke or refuse any discount where it reasonably determines that the discount has been misused, obtained through error, or used in breach of the applicable offer terms.
5.3. By completing a purchase, you confirm that you have read and accepted these Terms. Where the specific approval of clauses is requested under Articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code, that approval must be given through a separate affirmative checkbox or equivalent separate acceptance mechanism. Your acceptance may be recorded and stored by the Company, including the accepted Terms version, language, timestamp, account or licence identifier, purchase identifier, and other technical records reasonably necessary to prove acceptance.
5.4. The Company issues invoices in compliance with Italian tax legislation (D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633), including electronic invoicing requirements where applicable.
5.5. If you provide a VAT number, business name, or business billing details, you confirm that you are purchasing the Product for business or professional use and not as a consumer, unless you clearly inform the Company otherwise before purchase.
5.6. Subscriptions. Certain Products or Services may be offered on a subscription basis. By starting a subscription, you authorize the Company to charge the applicable subscription fee on a recurring basis (e.g., monthly or annually) until you cancel. You may cancel a subscription at any time through your account interface or by contacting the Company. Cancellation takes effect at the end of the current paid billing cycle. The Company does not provide refunds for partial billing cycles, except where required by applicable mandatory consumer law, including any applicable right of withdrawal under the Codice del Consumo.
5.7. Pre-paid Credits and Pay-as-you-go Services. Certain Services, including AI-based features, are priced on a pay-as-you-go basis. The Company may offer pre-paid credits that you can purchase in advance and use to access such Services. Credits represent a pre-paid monetary balance denominated in the currency of purchase. The price of each pay-as-you-go Service is determined at the time you request the Service and is displayed to you before any credits are deducted from your balance. By confirming the request, you authorize the deduction of the displayed amount from your credit balance. The Company does not publish a fixed price list for pay-as-you-go Services; the price of any given request may depend on the underlying technical implementation chosen by the Company, the third-party services used to deliver the result, the length, complexity, or content of the input, whether some components of the result are reused from a previous request, and other operational factors. Credits are non-transferable and have no cash value except as expressly provided in these Terms.
5.8. Changes to Subscription Prices. The Company may adjust the price of an active subscription where reasonably necessary to reflect changes in the cost of providing the Service, applicable taxes, regulatory requirements, infrastructure or operating costs, or material expansion of features. The Company will give at least thirty (30) days’ advance notice by email to the address associated with your account, and through the Product or account interface where reasonably practicable. You may cancel your subscription at any time before the new price takes effect, at no cost and without penalty. If you do not cancel before the effective date, the new price applies to all billing cycles starting on or after that date. Any billing cycle already in progress at the effective date is charged at the previous price until renewal.
5.9. Changes to Features and Free Allocations. The Company may add, modify, reduce, paywall, or remove features of the Products and Services, including reducing or eliminating any free allocation, trial allowance, or feature previously offered at no charge, where reasonably necessary to reflect changes in the cost of providing such features, business sustainability, or operational requirements. For changes that materially reduce the functionality available to an active paid subscriber, the Company will provide at least thirty (30) days’ advance notice. Where such a change materially reduces the value of an active subscription to you, you may cancel your subscription at any time before the change takes effect, at no cost and without penalty. Users of free versions, free allocations, or free features have no entitlement to the continued availability of any feature or allocation provided at no charge.
5.10. Changes to Pay-as-you-go Pricing. Because pay-as-you-go Services are priced per request and the applicable price is displayed to you before any credits are deducted (Section 5.7), the Company does not provide advance notice of changes affecting the price of future requests. The Company may at any time change the technical implementation of any Service, the third-party services it uses to deliver a Service, the way request cost is calculated, or any other factor that affects the price of future requests. The price displayed at the time of a request governs that request. Past prices for the same or similar requests do not constitute any commitment regarding the price of future requests. Services already initiated will be completed at the price displayed at the time of initiation. You may request a refund of the unused portion of any credit purchase within thirty (30) days of that purchase by contacting support@hollywoodcamerawork.com. Refunds will be made to the original payment method where reasonably practicable. After this thirty (30) day period, unused credit balances remain available for use against future pay-as-you-go Services but are no longer refundable, except where the Company permanently discontinues the relevant Services or where a refund is required by mandatory consumer law.
5.11. Consumer Rights Preserved. Nothing in Sections 5.6 through 5.10 limits any right of a consumer that cannot be excluded or limited under mandatory consumer law, including the right to terminate a contract for material changes that significantly diminish the value of the Service to the consumer.
6. Software Warranty
6.1. The Products, Website, Services, and Content are provided as general-purpose software and digital content. Software may contain errors, interruptions, inaccuracies, compatibility issues, failed saves, failed exports, or other defects. You are responsible for regularly saving, exporting, backing up, and verifying your work.
6.2. To the maximum extent permitted by applicable law, and subject to Section 6.5, the Website, Products, Services, and Content are provided on an “as is” and “as available” basis, without warranties of any kind, whether express, implied, or statutory. To the maximum extent permitted by applicable law, the Company disclaims warranties including but not limited to:
(a) merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement;
(b) that the Products or Services will meet your requirements or expectations;
(c) that the Products or Services will be uninterrupted, timely, secure, compatible, or error-free;
(d) the accuracy, reliability, completeness, scale, measurement, timing, export quality, or suitability of any Content or results obtained through the Products or Services;
(e) that defects in the Products will be corrected.
6.3. For non-consumer users, and to the maximum extent permitted by applicable law, any warranty coverage is limited to defects that prevent successful installation or activation of the Products. The warranty does not extend to fitness for any particular purpose, satisfaction of expectations, or meeting the specific needs of any User.
6.4. No advice or information, whether oral or written, obtained from the Company or through the Website, Products, or Services shall create any warranty not expressly stated in these Terms.
6.5. Nothing in these Terms excludes or limits any rights that cannot be excluded or limited under mandatory applicable law, including mandatory consumer rights under EU or national consumer protection legislation. For consumers, any statutory remedies that cannot be excluded or limited by contract remain unaffected.
7. Limits on Responsibility
7.1. To the maximum extent permitted by applicable law, including Articles 1218, 1223, 1225, 1229, and 2043 et seq. of the Italian Civil Code, the Company, its principals, shareholders, officers, employees, affiliates, contractors, subsidiaries, licensors, including Story Logic LLC, and parent organizations shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, punitive, exemplary, pecuniary, or non-pecuniary damages, regardless of the cause of action or theory of liability, including but not limited to:
(a) loss of profits, revenue, business, opportunity, goodwill, or reputation;
(b) loss of time, lost work, lost productivity, or business interruption;
(c) loss, deletion, corruption, overwrite, or unavailability of files, data, drawings, projects, exports, backups, or content;
(d) cost of procurement of substitute goods or services;
(e) damages arising from reliance on the Products, Services, Content, drawings, outputs, measurements, exports, calculations, or other results;
(f) damages arising from interruptions, errors, omissions, inaccuracies, defects, security vulnerabilities, viruses, delays, failed saves, failed exports, compatibility issues, or cloud-service unavailability;
(g) damages to devices, computer systems, phone systems, tablets, storage devices, or software environments;
(h) third-party claims arising from your use of the Products, Services, or Content.
7.2. To the maximum extent permitted by applicable law, the Company’s total aggregate liability arising from or related to these Terms, the Website, the Products, or the Services, whether in contract, tort, pre-contractual liability, statutory liability, or otherwise, shall not exceed the amount actually paid by you to the Company for the relevant Product or Service in the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim. Where no payment has been made, the Company’s liability shall not exceed fifty euros (€50.00), to the maximum extent permitted by applicable law.
7.3. The limitations in this Section 7 apply to the fullest extent permitted by applicable law and shall apply even if any remedy fails of its essential purpose.
7.4. Nothing in these Terms excludes or limits liability for willful misconduct (dolo) or gross negligence (colpa grave) under Article 1229 of the Italian Civil Code, for death or personal injury where liability cannot be excluded or limited by law, or for any other liability that cannot be excluded or limited under mandatory provisions of Italian, EU, or other applicable law.
8. User Responsibility
8.1. To the maximum extent permitted by applicable law, you agree to indemnify, defend, and hold harmless the Company, Story Logic LLC, and their respective officers, directors, employees, agents, affiliates, licensors, contractors, and successors from and against claims, actions, demands, liabilities, damages, losses, costs, and expenses, including reasonable legal fees and court costs, arising out of or in connection with:
(a) your use or misuse of the Website, Products, or Services;
(b) your violation of these Terms;
(c) your violation of any applicable law, regulation, or third-party right;
(d) any content, file, drawing, project, or data you submit, upload, create, export, share, or transmit through the Products or Services;
(e) your negligence, willful misconduct, or reliance on the Products in breach of Section 4.3.
8.2. This Section does not limit any rights that cannot be limited under mandatory consumer protection law. Where you are a consumer, this Section applies only to the extent permitted by applicable mandatory law.
8.3. The Company may, at its own expense, assume the exclusive defense and control of any matter subject to indemnification by you, in which case you agree to cooperate with the Company in asserting any available defenses.
9. Data Protection and Privacy (GDPR)
9.1. Data Controller. The Company acts as Data Controller pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and the Italian Data Protection Code (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, as amended by D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101).
9.2. Data Processing. The Company processes Personal Data only as necessary for the performance of the contract with you (Art. 6(1)(b) GDPR), for compliance with legal obligations (Art. 6(1)(c) GDPR), and, where applicable, on the basis of your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) or the Company’s legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR).
9.3. No Third-Party Marketing Sharing. The Company does not sell, rent, or otherwise share your Personal Data with third parties for their own marketing or commercial purposes. At present, the Website does not use third-party analytics services, such as Google Analytics, and does not use third-party tracking cookies, such as those from social media platforms.
9.4. Data Security. The Company implements appropriate technical and organizational measures designed to protect Personal Data against unauthorized access, accidental loss, destruction, or alteration, in accordance with Article 32 of the GDPR.
9.5. Data Security and Privacy Claims. In the event of a personal data breach as defined in Article 4(12) of the GDPR, the Company will comply with its notification obligations under Articles 33 and 34 of the GDPR. Nothing in these Terms excludes or limits any rights, remedies, or liability that cannot be excluded or limited under the GDPR or other mandatory data-protection law. To the maximum extent permitted by applicable law, the Company shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential, punitive, or loss-of-profit damages arising from a data breach or privacy incident. The Company shall not be liable for breaches resulting from circumstances beyond its reasonable control, including sophisticated cyberattacks that overcome appropriate security measures, zero-day vulnerabilities, force majeure events, or actions by third parties that the Company could not reasonably have foreseen or prevented. Any contractual limitation of liability in these Terms applies only to the extent permitted by mandatory data-protection law.
9.6. Your Rights. In accordance with Articles 15–22 of the GDPR, you have the right to access, rectify, erase, restrict, or object to the processing of your Personal Data, and the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la Protezione dei Dati Personali) or any other competent supervisory authority. To exercise your rights, contact support@hollywoodcamerawork.com.
9.7. Data Retention. The Company retains Personal Data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected, or as required by applicable law, including Italian tax and accounting obligations under D.P.R. 600/1973 and D.P.R. 633/1972.
9.8. International Transfers. If Personal Data is transferred outside the European Economic Area, the Company ensures that appropriate safeguards are in place in accordance with Chapter V of the GDPR.
10. Cookies and Tracking
10.1. The Website may use strictly necessary cookies (technical cookies) that are essential for the functioning of the Website, in accordance with Art. 122 of the Italian Data Protection Code and the guidelines of the Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10.2. As of the date of these Terms, the Website does not use third-party profiling cookies or analytics trackers. Should this change, the Company will update its cookie policy and obtain consent in accordance with the GDPR and the ePrivacy Directive (Directive 2002/58/EC as amended by Directive 2009/136/EC).
10.3. For further information, please refer to the Company’s Cookie Policy, available on the Website.
11. Website Terms of Use
11.1. Links to third-party websites are provided as a convenience only. The Company does not endorse and makes no warranties regarding the content, accuracy, security, or availability of any third-party website.
11.2. The Company shall not be liable for any damage or loss arising from your access to or use of any third-party website linked from the Website, to the maximum extent permitted by applicable law.
11.3. You agree to use the Website only for lawful purposes. You shall not use the Website in any way that violates any applicable law of Italy, the European Union, or any other jurisdiction.
11.4. The Company may modify, suspend, or discontinue any part of the Website at any time, to the maximum extent permitted by applicable law.
12. Cloud Services
12.1. Certain Products may connect to cloud services provided or facilitated by the Company. Cloud services are provided on an “as is” and “as available” basis without any guarantee of availability, uptime, uninterrupted operation, synchronization, backup, or data integrity, to the maximum extent permitted by applicable law.
12.2. You are responsible for keeping independent backups of your files, drawings, projects, exports, and data. The Company shall not be liable for any data loss, corruption, overwrite, synchronization error, or unavailability resulting from the use of cloud services, except to the extent caused by the Company’s willful misconduct or gross negligence or where liability cannot be excluded under mandatory applicable law.
12.3. The Company may modify, suspend, or discontinue cloud services at any time, to the maximum extent permitted by applicable law. Where commercially reasonable, the Company will provide advance notice of material changes to cloud services.
13. Lawful Use
13.1. The Products, Services, and Website may be used for lawful purposes only.
13.2. The transmission, storage, creation, export, sharing, or presentation of any information, data, file, drawing, project, or material in violation of any law of Italy, the European Union, or any applicable jurisdiction is strictly prohibited.
13.3. You agree to comply with all applicable export control laws and regulations, including EU Regulation 2021/821 (Dual-Use Regulation).
14. Access and Termination
14.1. The Company may suspend or terminate your access to the Website, Products, or Services if you breach these Terms, fail to pay applicable fees, misuse the Products or Services, circumvent licensing or security features, create a security or legal risk, violate applicable law, infringe third-party rights, or use the Products or Services in a way that may expose the Company, other users, or third parties to liability.
14.2. The Company may discontinue, suspend, or modify free versions, trial versions, cloud features, online features, account features, or support services where commercially reasonable and to the maximum extent permitted by applicable law. Where legally required or commercially reasonable, the Company will provide notice of material discontinuation or modification.
14.3. Upon termination, all rights granted to you under these Terms cease immediately. You must immediately stop using the Products and delete all copies in your possession, except where retention is required by applicable law.
14.4. The following sections survive termination: Section 3 (Intellectual Property), Section 4.3 (High-Risk Use), Section 6 (Software Warranty), Section 7 (Limits on Responsibility), Section 8 (User Responsibility), Section 9 (Data Protection and Privacy), Section 15 (Governing Law), Section 16 (Dispute Resolution), and Section 18 (Miscellaneous).
15. Governing Law
15.1. These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Italian Republic, without regard to its conflict of laws provisions.
15.2. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) does not apply to these Terms.
15.3. For consumers habitually resident in a Member State of the European Union, these Terms do not deprive you of the protection afforded by mandatory provisions of the law of your country of habitual residence, in accordance with Article 6(2) of Regulation (EC) No. 593/2008 (Rome I Regulation).
16. Dispute Resolution
16.1. Subject to Sections 16.2 and 16.3, any dispute arising out of or in connection with these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Florence (Foro di Firenze), Italy.
16.2. For consumers resident in the European Union, Section 16.1 does not apply to the extent that it is inconsistent with mandatory provisions of Regulation (EU) No. 1215/2012 (Brussels I bis Regulation) or national consumer protection legislation.
16.3. Nothing in these Terms limits any mandatory right of a consumer to bring proceedings before the courts of the consumer’s place of residence where such right cannot be excluded by contract.
16.4. The European Commission provides an Online Dispute Resolution platform, accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr/. The Company’s email address for ODR purposes is support@hollywoodcamerawork.com.
16.5. Before initiating legal proceedings, the parties agree to attempt to resolve the dispute amicably through direct negotiation for at least thirty (30) days. For non-consumer users, and to the maximum extent permitted by applicable law, the parties also agree to attempt mediation before a mediation body having its seat in Florence, Italy, before initiating ordinary court proceedings, except for urgent, injunctive, protective, payment-collection, or intellectual-property enforcement actions.
17. Specific Acceptance of Clauses (Articles 1341–1342 Italian Civil Code)
17.1. Where Articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code apply, you declare, through a separate checkbox or equivalent separate affirmative acceptance mechanism, that you have read and specifically approve the following clauses of these Terms:
- Section 2.3 — Changes to Terms
- Section 4.3 — High-Risk Use
- Section 5.8 — Changes to Subscription Prices
- Section 5.9 — Changes to Features and Free Allocations
- Section 5.10 — Changes to Pay-as-you-go Pricing
- Section 6 — Software Warranty
- Section 7 — Limits on Responsibility
- Section 8 — User Responsibility
- Section 9.5 — Data Security and Privacy Claims
- Section 12 — Cloud Services
- Section 14 — Access and Termination
- Section 16 — Applicable Law and Courts, including exclusive jurisdiction and mediation for non-consumer users
17.2. The specific approval referred to in this Section must be separate from the general acceptance of these Terms. A single general acceptance of the Terms is not intended to replace the specific approval of the clauses listed above where such specific approval is required by applicable law.
18. Miscellaneous
18.1. Entire Agreement. These Terms, together with the Company’s Privacy Policy and Cookie Policy, constitute the entire agreement between you and the Company with respect to the subject matter hereof, and supersede all prior or contemporaneous understandings, purchase orders, agreements, and arrangements, whether written or oral.
18.2. Severability. If any provision of these Terms is held to be invalid, illegal, or unenforceable by a competent court, such provision shall be modified to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable, or if modification is not possible, it shall be severed, and the remaining provisions shall continue in full force and effect, in accordance with the principle of conservation of the contract (Art. 1367 of the Italian Civil Code).
18.3. Waiver. The failure of the Company to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
18.4. Assignment. You may not assign or transfer any of your rights or obligations under these Terms without the prior written consent of the Company. The Company may assign its rights and obligations under these Terms to the maximum extent permitted by applicable law.
18.5. Force Majeure. The Company shall not be liable for any delay or failure to perform its obligations under these Terms if such delay or failure results from circumstances beyond its reasonable control, including but not limited to acts of God, war, terrorism, pandemics, epidemics, government actions, natural disasters, power failures, internet outages, cyberattacks, and other events falling within Article 1256 of the Italian Civil Code.
18.6. Language. These Terms are provided in English and Italian. In case of conflict between the two versions, the Italian version shall prevail.
18.7. Contact Information.
Hollywood Camera Work SRLS
Via Goffredo Mameli 5, FI 50131, Firenze, Italia
P.IVA: IT07283170483
PEC: hollywoodcamerawork@pec.it
Email: support@hollywoodcamerawork.com
Website: www.hollywoodcamerawork.com
Hollywood Camera Work SRLS
Via Goffredo Mameli 5, FI 50131, Firenze, Italia
P.IVA: IT07283170483
PEC: hollywoodcamerawork@pec.it
Email: support@hollywoodcamerawork.com
Sito Web: www.hollywoodcamerawork.com
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
1. Definizioni
Nei presenti Termini e Condizioni (“Termini”), si applicano le seguenti definizioni:
“Società”, “noi” o “nostro/a/i/e” si riferisce a Hollywood Camera Work SRLS, società organizzata secondo le leggi italiane, con sede legale in Firenze (FI), Italia, Partita IVA IT07283170483.
“Prodotti” o “Software” si riferisce a tutte le applicazioni software sviluppate e/o distribuite dalla Società, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo Shot Designer, Green Screener e Causality Story Sequencer, unitamente a tutti i file, dati, documentazione, aggiornamenti, patch e materiali di accompagnamento.
“Sito Web” si riferisce al sito web ubicato all’indirizzo www.hollywoodcamerawork.com e a tutti i sottodomini associati.
“Servizi” si riferisce a tutti i servizi forniti dalla Società tramite il Sito Web e/o i Prodotti, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo servizi cloud, gestione account, licenze e supporto.
“Utente”, “Lei” o “Suo/a/i/e” si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda al Sito Web, scarichi, installi, accetti o utilizzi qualsiasi Prodotto, o acquisti qualsiasi licenza o abbonamento.
“Contenuto” si riferisce a tutti i testi, immagini, videoclip, file sorgente, set di dati, PDF e qualsiasi altro materiale pubblicato sul Sito Web o incluso nei Prodotti.
“Dati Personali” ha il significato attribuito dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
“Story Logic LLC” si riferisce a Story Logic LLC, società organizzata secondo le leggi degli Stati Uniti d’America, titolare di determinati diritti di proprietà intellettuale concessi in licenza alla Società.
2. Accettazione dei Termini
2.1. I presenti Termini regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito Web, dei Prodotti, dei Servizi, delle licenze, degli abbonamenti, dei contenuti e dei download forniti dalla Società.
2.2. Lei non può utilizzare alcun Prodotto se non ha prima accettato i presenti Termini mediante un meccanismo di accettazione affermativa predisposto dalla Società, incluso all’interno del Prodotto, durante la creazione dell’account o durante il checkout. Qualora Lei non concordi con qualsiasi parte dei presenti Termini, non deve utilizzare il Sito Web, i Prodotti o i Servizi, e deve disinstallare qualsiasi Prodotto installato.
2.3. La Società può modificare i presenti Termini di volta in volta. I Termini modificati diventano efficaci al momento della pubblicazione sul Sito Web o quando sono resi disponibili tramite il Prodotto o l’interfaccia dell’account. Ove richiesto dalla legge applicabile, o qualora la modifica incida in modo sostanziale sui Suoi diritti o obblighi, la Società utilizzerà mezzi commercialmente ragionevoli per informarLa. L’uso continuato del Sito Web, del Prodotto o dei Servizi dopo l’entrata in vigore dei Termini modificati costituisce accettazione dei Termini modificati nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Qualora la legge applicabile o la Società richiedano un’accettazione mediante meccanismo affermativo, l’uso continuato potrà essere subordinato a tale accettazione.
2.4. I presenti Termini costituiscono un contratto vincolante tra Lei e la Società ai sensi degli artt. 1321 e seguenti del Codice Civile, fatti salvi i diritti inderogabili che non possono essere esclusi o limitati dalla legge applicabile.
3. Proprietà Intellettuale
3.1. Tutto il Contenuto del Sito Web, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo testi, immagini, videoclip, file sorgente, set di dati e PDF, è di proprietà esclusiva della Società e/o dei suoi licenzianti, inclusa Story Logic LLC, ed è protetto dalla legge italiana sul diritto d’autore (Legge 22 aprile 1941, n. 633), dalla Direttiva UE 2001/29/CE e dai trattati internazionali applicabili.
3.2. I Prodotti, inclusi tutto il codice sorgente, codice oggetto, algoritmi, interfacce utente, elementi di design, documentazione e materiali associati, sono di proprietà esclusiva della Società e/o di Story Logic LLC.
3.3. Nessun Contenuto o Prodotto può essere riprodotto, ridistribuito, modificato, sottoposto a reverse engineering, decompilato, disassemblato o utilizzato per creare opere derivate senza il preventivo consenso scritto ed espresso della Società, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile inderogabile.
3.4. I marchi, i nomi commerciali, i loghi e i marchi di servizio della Società visualizzati sul Sito Web o nei Prodotti sono di proprietà della Società e/o dei suoi licenzianti. Nulla nei presenti Termini concede alcun diritto di utilizzo di tali marchi.
4. Concessione di Licenza e Restrizioni
4.1. Licenza Software. Subordinatamente alla Sua conformità ai presenti Termini e al pagamento di tutti i corrispettivi applicabili, la Società Le concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare i Prodotti esclusivamente per i Suoi scopi personali o aziendali interni e leciti.
4.2. Restrizioni. L’Utente non potrà:
(a) noleggiare, dare in locazione, prestare, vendere, concedere in sublicenza o comunque trasferire i Prodotti o qualsiasi diritto su di essi a terzi;
(b) modificare, tradurre, adattare, sottoporre a reverse engineering, decompilare, disassemblare o creare opere derivate basate sui Prodotti, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile inderogabile;
(c) rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di copyright, marchio o altro avviso proprietario contenuto nei Prodotti;
(d) rendere i Prodotti disponibili a terzi tramite service bureau, application service provider, servizio gestito o simile;
(e) utilizzare i Prodotti in qualsiasi modo che violi la legge applicabile, incluse le leggi italiane e dell’Unione Europea;
(f) utilizzare i Prodotti in qualsiasi situazione in cui un malfunzionamento, errore, inesattezza, ritardo, perdita o corruzione dell’output possa ragionevolmente comportare morte, lesioni personali, gravi danni fisici o ambientali, danni materiali rilevanti, violazioni legali o regolamentari, o perdite economiche significative;
(g) tentare di aggirare, disabilitare o interferire con qualsiasi funzione di sicurezza, licenza o protezione dalla copia dei Prodotti.
4.3. Utilizzo ad alto rischio. I Prodotti sono strumenti software generici per disegno, pianificazione, visualizzazione e/o attività creative. Non sono progettati, certificati, fabbricati o destinati all’uso come sistemi critici per la sicurezza, la vita, l’ambito medico, le emergenze, l’ambito legale, finanziario, ingegneristico certificato, edilizio certificato, la conformità normativa o altri contesti di affidamento elevato. Lei non deve fare affidamento sui Prodotti come unica base per decisioni in cui un errore, omissione, interruzione, misura inesatta, disegno inesatto, calcolo inesatto, esportazione non riuscita, salvataggio non riuscito, perdita di dati o altro malfunzionamento possa ragionevolmente comportare morte, lesioni personali, danni materiali rilevanti, conseguenze legali o regolamentari, o perdite economiche significative. Lei è responsabile di controllare, salvare, esportare, effettuare backup e verificare indipendentemente il Suo lavoro prima di farvi affidamento, condividerlo, produrre materiali sulla base dello stesso, acquistare materiali sulla base dello stesso, usarlo in produzione, fornirlo a terzi o usarlo per decisioni professionali, legali, di sicurezza, finanziarie, edilizie, di fabbricazione o operative.
5. Acquisti, Prezzi e Pagamento
5.1. Tutti i prezzi, le specifiche, le funzionalità di licenza, gli sconti e la disponibilità per i nuovi acquisti sono soggetti a modifiche senza preavviso, salvo ove vietato dalla legge applicabile o qualora un prezzo sia già stato confermato per un acquisto completato. I prezzi per gli abbonamenti attivi, i Servizi pay-as-you-go e i crediti prepagati sono disciplinati dalle Sezioni dalla 5.8 alla 5.10.
5.2. Tutti gli sconti offerti sul Sito Web o attraverso qualsiasi altro canale sono limitati a uno per cliente e non sono cumulabili con altre offerte, salvo diversa espressa indicazione. La Società può revocare o rifiutare qualsiasi sconto qualora ritenga ragionevolmente che lo sconto sia stato utilizzato in modo improprio, ottenuto per errore o usato in violazione delle condizioni dell’offerta applicabile.
5.3. Completando un acquisto, Lei conferma di aver letto e accettato i presenti Termini. Qualora sia richiesta l’approvazione specifica delle clausole ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, tale approvazione deve essere fornita mediante una casella separata o un meccanismo equivalente di accettazione separata. La Sua accettazione potrà essere registrata e conservata dalla Società, inclusi la versione dei Termini accettata, la lingua, il timestamp, l’identificativo dell’account o della licenza, l’identificativo dell’acquisto e altri dati tecnici ragionevolmente necessari a provare l’accettazione.
5.4. La Società emette fatture in conformità con la legislazione fiscale italiana (D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633), inclusi gli obblighi di fatturazione elettronica ove applicabili.
5.5. Qualora Lei fornisca una partita IVA, una denominazione aziendale o dati di fatturazione aziendale, conferma di acquistare il Prodotto per uso aziendale o professionale e non come consumatore, salvo che informi chiaramente la Società del contrario prima dell’acquisto.
5.6. Abbonamenti. Alcuni Prodotti o Servizi possono essere offerti in regime di abbonamento. Avviando un abbonamento, Lei autorizza la Società ad addebitare il corrispettivo di abbonamento applicabile su base ricorrente (ad esempio mensile o annuale) fino alla cancellazione. Lei può cancellare un abbonamento in qualsiasi momento tramite l’interfaccia del Suo account o contattando la Società. La cancellazione ha effetto al termine del ciclo di fatturazione pagato in corso. La Società non fornisce rimborsi per cicli di fatturazione parziali, salvo ove richiesto dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori, incluso qualsiasi diritto di recesso applicabile ai sensi del Codice del Consumo.
5.7. Crediti prepagati e Servizi pay-as-you-go. Alcuni Servizi, incluse le funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, sono tariffati a consumo (pay-as-you-go). La Società può offrire crediti prepagati che Lei può acquistare in anticipo e utilizzare per accedere a tali Servizi. I crediti rappresentano un saldo monetario prepagato denominato nella valuta di acquisto. Il prezzo di ciascun Servizio pay-as-you-go è determinato al momento della richiesta del Servizio e Le viene mostrato prima che qualsiasi credito venga detratto dal Suo saldo. Confermando la richiesta, Lei autorizza la detrazione dell’importo mostrato dal Suo saldo di crediti. La Società non pubblica un listino prezzi fisso per i Servizi pay-as-you-go; il prezzo di una determinata richiesta può dipendere dall’implementazione tecnica scelta dalla Società, dai servizi di terze parti utilizzati per fornire il risultato, dalla lunghezza, complessità o contenuto dell’input, dal fatto che alcuni componenti del risultato siano riutilizzati da una richiesta precedente, e da altri fattori operativi. I crediti non sono trasferibili e non hanno valore in contanti se non espressamente previsto nei presenti Termini.
5.8. Modifiche dei prezzi degli abbonamenti. La Società può modificare il prezzo di un abbonamento attivo ove ragionevolmente necessario per riflettere variazioni nel costo di fornitura del Servizio, nelle imposte applicabili, nei requisiti normativi, nei costi infrastrutturali od operativi, o nell’espansione sostanziale delle funzionalità. La Società fornirà un preavviso di almeno trenta (30) giorni tramite email all’indirizzo associato al Suo account e, ove ragionevolmente praticabile, tramite il Prodotto o l’interfaccia dell’account. Lei può cancellare il Suo abbonamento in qualsiasi momento prima che il nuovo prezzo abbia effetto, senza costi e senza penali. Qualora Lei non cancelli prima della data di efficacia, il nuovo prezzo si applica a tutti i cicli di fatturazione che iniziano alla data di efficacia o successivamente. Qualsiasi ciclo di fatturazione già in corso alla data di efficacia viene addebitato al prezzo precedente fino al rinnovo.
5.9. Modifiche delle funzionalità e delle allocazioni gratuite. La Società può aggiungere, modificare, ridurre, sottoporre a pagamento (paywall) o rimuovere funzionalità dei Prodotti e dei Servizi, inclusa la riduzione o l’eliminazione di qualsiasi allocazione gratuita, dotazione di prova o funzionalità precedentemente offerta a titolo gratuito, ove ragionevolmente necessario per riflettere variazioni nel costo di fornitura di tali funzionalità, la sostenibilità aziendale o requisiti operativi. Per le modifiche che riducono in modo sostanziale le funzionalità disponibili per un abbonato pagante attivo, la Società fornirà un preavviso di almeno trenta (30) giorni. Qualora tale modifica riduca in modo sostanziale il valore di un abbonamento attivo per Lei, Lei può cancellare il Suo abbonamento in qualsiasi momento prima che la modifica abbia effetto, senza costi e senza penali. Gli utenti di versioni gratuite, allocazioni gratuite o funzionalità gratuite non hanno alcun diritto alla continuata disponibilità di alcuna funzionalità o allocazione fornita a titolo gratuito.
5.10. Modifiche dei prezzi pay-as-you-go. Poiché i Servizi pay-as-you-go sono tariffati per richiesta e il prezzo applicabile Le viene mostrato prima che qualsiasi credito venga detratto (Sezione 5.7), la Società non fornisce preavviso delle modifiche che incidono sul prezzo delle richieste future. La Società può in qualsiasi momento modificare l’implementazione tecnica di qualsiasi Servizio, i servizi di terze parti utilizzati per fornire un Servizio, il modo in cui viene calcolato il costo della richiesta, o qualsiasi altro fattore che incida sul prezzo delle richieste future. Il prezzo mostrato al momento di una richiesta disciplina tale richiesta. I prezzi passati per richieste uguali o simili non costituiscono alcun impegno relativamente al prezzo delle richieste future. I Servizi già avviati saranno completati al prezzo mostrato al momento dell’avvio. Lei può richiedere il rimborso della porzione non utilizzata di qualsiasi acquisto di crediti entro trenta (30) giorni da tale acquisto contattando support@hollywoodcamerawork.com. I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale ove ragionevolmente praticabile. Trascorso tale periodo di trenta (30) giorni, i saldi di crediti non utilizzati rimangono disponibili per l’utilizzo a fronte di futuri Servizi pay-as-you-go ma non sono più rimborsabili, salvo nel caso in cui la Società interrompa definitivamente i Servizi rilevanti o ove un rimborso sia richiesto dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.
5.11. Diritti dei consumatori salvaguardati. Nulla nelle Sezioni dalla 5.6 alla 5.10 limita i diritti del consumatore che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa inderogabile a tutela dei consumatori, incluso il diritto di risolvere un contratto per modifiche sostanziali che riducano significativamente il valore del Servizio per il consumatore.
6. Garanzia del Software
6.1. I Prodotti, il Sito Web, i Servizi e il Contenuto sono forniti come software e contenuti digitali di uso generale. Il software può contenere errori, interruzioni, inesattezze, problemi di compatibilità, salvataggi non riusciti, esportazioni non riuscite o altri difetti. Lei è responsabile di salvare, esportare, effettuare backup e verificare regolarmente il Suo lavoro.
6.2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 6.5, il Sito Web, i Prodotti, i Servizi e il Contenuto sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite o di legge. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società esclude le garanzie incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
(a) commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione;
(b) che i Prodotti o i Servizi soddisfino le Sue esigenze o aspettative;
(c) che i Prodotti o i Servizi siano ininterrotti, tempestivi, sicuri, compatibili o privi di errori;
(d) l’accuratezza, l’affidabilità, la completezza, la scala, la misura, la tempistica, la qualità di esportazione o l’idoneità di qualsiasi Contenuto o risultato ottenuto tramite i Prodotti o i Servizi;
(e) che i difetti dei Prodotti siano corretti.
6.3. Per gli utenti non consumatori, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi copertura di garanzia è limitata ai difetti che impediscono la corretta installazione o attivazione dei Prodotti. La garanzia non si estende all’idoneità per scopi particolari, alla soddisfazione delle aspettative o al soddisfacimento delle esigenze specifiche di qualsiasi Utente.
6.4. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dalla Società o attraverso il Sito Web, i Prodotti o i Servizi, creerà alcuna garanzia non espressamente prevista nei presenti Termini.
6.5. Nulla nei presenti Termini esclude o limita diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile inderogabile, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori ai sensi della normativa europea o nazionale a tutela dei consumatori. Per i consumatori, restano impregiudicati i rimedi legali che non possono essere esclusi o limitati per contratto.
7. Limiti di responsabilità
7.1. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, inclusi gli artt. 1218, 1223, 1225, 1229 e 2043 e seguenti del Codice Civile, la Società, i suoi titolari, soci, amministratori, dipendenti, affiliati, appaltatori, controllate, licenzianti, inclusa Story Logic LLC, e organizzazioni capogruppo non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi, esemplari, patrimoniali o non patrimoniali, indipendentemente dalla causa dell’azione o dalla teoria della responsabilità, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
(a) perdita di profitti, ricavi, affari, opportunità, avviamento o reputazione;
(b) perdita di tempo, lavoro perduto, perdita di produttività o interruzione dell’attività;
(c) perdita, cancellazione, corruzione, sovrascrittura o indisponibilità di file, dati, disegni, progetti, esportazioni, backup o contenuti;
(d) costi per l’approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi;
(e) danni derivanti dall’affidamento sui Prodotti, Servizi, Contenuto, disegni, output, misure, esportazioni, calcoli o altri risultati;
(f) danni derivanti da interruzioni, errori, omissioni, inesattezze, difetti, vulnerabilità di sicurezza, virus, ritardi, salvataggi non riusciti, esportazioni non riuscite, problemi di compatibilità o indisponibilità dei servizi cloud;
(g) danni a dispositivi, sistemi informatici, sistemi telefonici, tablet, dispositivi di archiviazione o ambienti software;
(h) pretese di terzi derivanti dal Suo utilizzo dei Prodotti, dei Servizi o del Contenuto.
7.2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva totale della Società derivante da o correlata ai presenti Termini, al Sito Web, ai Prodotti o ai Servizi, sia contrattuale, extracontrattuale, precontrattuale, di legge o altrimenti, non potrà superare l’importo effettivamente pagato da Lei alla Società per il Prodotto o Servizio pertinente nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa. Qualora nessun pagamento sia stato effettuato, la responsabilità della Società non potrà superare cinquanta euro (€50,00), nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
7.3. Le limitazioni di cui alla presente Sezione 7 si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile e si applicano anche qualora qualsiasi rimedio non raggiunga il suo scopo essenziale.
7.4. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave ai sensi dell’art. 1229 del Codice Civile, per morte o lesioni personali ove la responsabilità non possa essere esclusa o limitata dalla legge, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi di disposizioni inderogabili del diritto italiano, dell’UE o di altra legge applicabile.
8. Responsabilità dell’Utente
8.1. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne la Società, Story Logic LLC e i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, affiliati, licenzianti, appaltatori e successori da e contro pretese, azioni, domande, responsabilità, danni, perdite, costi e spese, incluse le ragionevoli spese legali e processuali, derivanti da o in connessione con:
(a) il Suo uso o abuso del Sito Web, dei Prodotti o dei Servizi;
(b) la Sua violazione dei presenti Termini;
(c) la Sua violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi applicabile;
(d) qualsiasi contenuto, file, disegno, progetto o dato da Lei inviato, caricato, creato, esportato, condiviso o trasmesso attraverso i Prodotti o i Servizi;
(e) la Sua negligenza, dolo o affidamento sui Prodotti in violazione della Sezione 4.3.
8.2. La presente Sezione non limita diritti che non possono essere limitati ai sensi della normativa inderogabile a tutela dei consumatori. Qualora Lei sia un consumatore, la presente Sezione si applica solo nella misura consentita dalla legge inderogabile applicabile.
8.3. La Società può, a proprie spese, assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a manleva da parte Sua, nel qual caso Lei si impegna a cooperare con la Società nell’esercizio di qualsiasi difesa disponibile.
9. Protezione dei Dati e Privacy (GDPR)
9.1. Titolare del Trattamento. La Società agisce in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101).
9.2. Trattamento dei Dati. La Società tratta i Dati Personali solo nella misura necessaria per l’esecuzione del contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), per l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) e, ove applicabile, sulla base del Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) o dei legittimi interessi della Società (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
9.3. Nessuna condivisione con terzi per marketing. La Società non vende, noleggia o condivide in altro modo i Suoi Dati Personali con terze parti per le loro finalità di marketing o commerciali. Alla data dei presenti Termini, il Sito Web non utilizza servizi di analisi di terze parti, come Google Analytics, e non utilizza cookie di tracciamento di terze parti, come quelli delle piattaforme di social media.
9.4. Sicurezza dei Dati. La Società implementa misure tecniche e organizzative adeguate progettate per proteggere i Dati Personali contro l’accesso non autorizzato, la perdita accidentale, la distruzione o l’alterazione, in conformità con l’art. 32 del GDPR.
9.5. Sicurezza dei dati e reclami privacy. In caso di violazione dei dati personali come definita dall’art. 4, par. 12, del GDPR, la Società adempià ai propri obblighi di notifica ai sensi degli artt. 33 e 34 del GDPR. Nulla nei presenti Termini esclude o limita diritti, rimedi o responsabilità che non possono essere esclusi o limitati ai sensi del GDPR o di altra normativa inderogabile in materia di protezione dei dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o perdita di profitti derivanti da una violazione dei dati o da un incidente privacy. La Società non sarà responsabile per violazioni derivanti da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi attacchi informatici sofisticati che superino misure di sicurezza adeguate, vulnerabilità zero-day, eventi di forza maggiore o azioni di terzi che la Società non avrebbe potuto ragionevolmente prevedere o prevenire. Qualsiasi limitazione contrattuale di responsabilità contenuta nei presenti Termini si applica solo nella misura consentita dalla normativa inderogabile in materia di protezione dei dati.
9.6. I Suoi Diritti. In conformità con gli artt. 15–22 del GDPR, Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei Suoi Dati Personali, e il diritto alla portabilità dei dati. Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o a qualsiasi altra autorità di controllo competente. Per esercitare i Suoi diritti, contatti support@hollywoodcamerawork.com.
9.7. Conservazione dei Dati. La Società conserva i Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge applicabile, inclusi gli obblighi fiscali e contabili italiani ai sensi del D.P.R. 600/1973 e del D.P.R. 633/1972.
9.8. Trasferimenti Internazionali. Qualora i Dati Personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, la Società garantisce che siano in atto garanzie adeguate in conformità con il Capo V del GDPR.
10. Cookie e Tracciamento
10.1. Il Sito Web può utilizzare cookie strettamente necessari (cookie tecnici) essenziali per il funzionamento del Sito Web, in conformità con l’art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali e le linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10.2. Alla data dei presenti Termini, il Sito Web non utilizza cookie di profilazione di terze parti né tracker analitici. Qualora ciò dovesse cambiare, la Società aggiornerà la propria informativa sui cookie e otterrà il consenso in conformità con il GDPR e la Direttiva ePrivacy (Direttiva 2002/58/CE come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE).
10.3. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l’Informativa sui Cookie della Società, disponibile sul Sito Web.
11. Condizioni d’Uso del Sito Web
11.1. I link a siti web di terze parti sono forniti esclusivamente per comodità. La Società non approva e non fornisce garanzie riguardo al contenuto, all’accuratezza, alla sicurezza o alla disponibilità di qualsiasi sito web di terze parti.
11.2. La Società non sarà responsabile per alcun danno o perdita derivante dal Suo accesso o utilizzo di qualsiasi sito web di terze parti collegato dal Sito Web, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
11.3. Lei si impegna a utilizzare il Sito Web esclusivamente per scopi leciti. Non potrà utilizzare il Sito Web in alcun modo che violi qualsiasi legge applicabile dell’Italia, dell’Unione Europea o di qualsiasi altra giurisdizione.
11.4. La Società può modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Sito Web in qualsiasi momento, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
12. Servizi Cloud
12.1. Alcuni Prodotti possono connettersi a servizi cloud forniti o facilitati dalla Società. I servizi cloud sono forniti “così come sono” e “come disponibili” senza alcuna garanzia di disponibilità, uptime, funzionamento ininterrotto, sincronizzazione, backup o integrità dei dati, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
12.2. Lei è responsabile di conservare backup indipendenti dei Suoi file, disegni, progetti, esportazioni e dati. La Società non sarà responsabile per alcuna perdita di dati, corruzione, sovrascrittura, errore di sincronizzazione o indisponibilità derivante dall’utilizzo dei servizi cloud, salvo nella misura in cui sia causata dal dolo o dalla colpa grave della Società o ove la responsabilità non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile inderogabile.
12.3. La Società può modificare, sospendere o interrompere i servizi cloud in qualsiasi momento, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Ove commercialmente ragionevole, la Società fornirà un preavviso delle modifiche sostanziali ai servizi cloud.
13. Uso Lecito
13.1. I Prodotti, i Servizi e il Sito Web possono essere utilizzati esclusivamente per scopi leciti.
13.2. La trasmissione, conservazione, creazione, esportazione, condivisione o presentazione di qualsiasi informazione, dato, file, disegno, progetto o materiale in violazione di qualsiasi legge italiana, dell’Unione Europea o di qualsiasi giurisdizione applicabile è severamente vietata.
13.3. Lei si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni, incluso il Regolamento UE 2021/821 (Regolamento sul duplice uso).
14. Accesso e risoluzione
14.1. La Società può sospendere o risolvere il Suo accesso al Sito Web, ai Prodotti o ai Servizi qualora Lei violi i presenti Termini, non paghi i corrispettivi applicabili, utilizzi impropriamente i Prodotti o i Servizi, aggiri funzioni di licenza o sicurezza, crei un rischio di sicurezza o legale, violi la legge applicabile, violi diritti di terzi, o utilizzi i Prodotti o i Servizi in modo tale da esporre la Società, altri utenti o terzi a responsabilità.
14.2. La Società può interrompere, sospendere o modificare versioni gratuite, versioni di prova, funzionalità cloud, funzionalità online, funzionalità account o servizi di supporto ove commercialmente ragionevole e nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Ove legalmente richiesto o commercialmente ragionevole, la Società fornirà preavviso di modifiche o interruzioni sostanziali.
14.3. In caso di risoluzione, tutti i diritti a Lei concessi ai sensi dei presenti Termini cessano immediatamente. Lei dovrà immediatamente cessare l’utilizzo dei Prodotti e cancellare tutte le copie in Suo possesso, salvo ove la conservazione sia richiesta dalla legge applicabile.
14.4. Le seguenti sezioni sopravvivono alla risoluzione: Sezione 3 (Proprietà Intellettuale), Sezione 4.3 (Utilizzo ad alto rischio), Sezione 6 (Garanzia del Software), Sezione 7 (Limiti di responsabilità), Sezione 8 (Responsabilità dell’Utente), Sezione 9 (Protezione dei Dati e Privacy), Sezione 15 (Legge Applicabile), Sezione 16 (Risoluzione delle Controversie) e Sezione 18 (Disposizioni Varie).
15. Legge Applicabile
15.1. I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi.
15.2. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Compravendita Internazionale di Merci (CISG) non si applica ai presenti Termini.
15.3. Per i consumatori abitualmente residenti in uno Stato membro dell’Unione Europea, i presenti Termini non privano della protezione offerta dalle disposizioni inderogabili della legge del paese di residenza abituale, in conformità con l’art. 6, par. 2, del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Regolamento Roma I).
16. Risoluzione delle Controversie
16.1. Fatto salvo quanto previsto dalle Sezioni 16.2 e 16.3, qualsiasi controversia derivante da o in connessione con i presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro competente di Firenze (Foro di Firenze), Italia.
16.2. Per i consumatori residenti nell’Unione Europea, la Sezione 16.1 non si applica nella misura in cui sia incompatibile con le disposizioni inderogabili del Regolamento (UE) n. 1215/2012 (Regolamento Bruxelles I bis) o della legislazione nazionale a tutela dei consumatori.
16.3. Nulla nei presenti Termini limita il diritto inderogabile del consumatore di promuovere un’azione dinanzi ai giudici del luogo di residenza del consumatore, ove tale diritto non possa essere escluso per contratto.
16.4. La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (Online Dispute Resolution), accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. L’indirizzo email della Società ai fini dell’ODR è support@hollywoodcamerawork.com.
16.5. Prima di avviare procedimenti legali, le parti concordano di tentare di risolvere la controversia in via amichevole tramite negoziazione diretta per almeno trenta (30) giorni. Per gli utenti non consumatori, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le parti concordano inoltre di tentare la mediazione dinanzi a un organismo di mediazione con sede a Firenze, Italia, prima di avviare procedimenti giudiziari ordinari, salvo per azioni urgenti, cautelari, protettive, di recupero crediti o di tutela della proprietà intellettuale.
17. Approvazione Specifica delle Clausole (Artt. 1341–1342 Codice Civile)
17.1. Qualora si applichino gli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, Lei dichiara, mediante una casella separata o un meccanismo equivalente di accettazione affermativa separata, di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole dei presenti Termini:
- Sezione 2.3 — Modifiche ai Termini
- Sezione 4.3 — Utilizzo ad alto rischio
- Sezione 5.8 — Modifiche dei prezzi degli abbonamenti
- Sezione 5.9 — Modifiche delle funzionalità e delle allocazioni gratuite
- Sezione 5.10 — Modifiche dei prezzi pay-as-you-go
- Sezione 6 — Garanzia del Software
- Sezione 7 — Limiti di responsabilità
- Sezione 8 — Responsabilità dell’Utente
- Sezione 9.5 — Sicurezza dei dati e reclami privacy
- Sezione 12 — Servizi cloud
- Sezione 14 — Accesso e risoluzione
- Sezione 16 — Legge applicabile e foro competente, inclusi foro esclusivo e mediazione per utenti non consumatori
17.2. L’approvazione specifica di cui alla presente Sezione deve essere separata dall’accettazione generale dei presenti Termini. Una singola accettazione generale dei Termini non è destinata a sostituire l’approvazione specifica delle clausole sopra elencate ove tale approvazione specifica sia richiesta dalla legge applicabile.
18. Disposizioni Varie
18.1. Intero Accordo. I presenti Termini, unitamente all’Informativa sulla Privacy e all’Informativa sui Cookie della Società, costituiscono l’intero accordo tra Lei e la Società in relazione all’oggetto del presente atto e sostituiscono tutte le intese, gli ordini di acquisto, gli accordi e le disposizioni precedenti o contemporanei, sia scritti che orali.
18.2. Separabilità. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile, o, qualora la modifica non sia possibile, sarà separata, e le restanti disposizioni continueranno a produrre pieno effetto, in conformità con il principio di conservazione del contratto (art. 1367 del Codice Civile).
18.3. Rinuncia. La mancata applicazione da parte della Società di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.
18.4. Cessione. Lei non potrà cedere o trasferire alcuno dei Suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il preventivo consenso scritto della Società. La Società potrà cedere i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
18.5. Forza Maggiore. La Società non sarà responsabile per alcun ritardo o inadempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini qualora tale ritardo o inadempimento derivi da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo eventi naturali, guerra, terrorismo, pandemie, epidemie, azioni governative, disastri naturali, interruzioni di corrente, interruzioni di internet, attacchi informatici e altri eventi rientranti nell’art. 1256 del Codice Civile.
18.6. Lingua. I presenti Termini sono forniti in inglese e in italiano. In caso di conflitto tra le due versioni, prevale la versione italiana.
18.7. Informazioni di Contatto.
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